显示LO的情况，是指测量结果已超出产品在人体模式下最低人体温度值，出现的原因分别有使用环境温度过低，测量距离太远（应在3-5厘米的测量距离）、人体额头有毛发遮挡、额头有汗、额头对准空调吹过、有强烈的风流吹过表面、贴过退烧贴或吃过退烧药物的等都可能出现“LO”， 如果有上述的一些情况，建议被测对象按说明书上设置指引,检查设置是否出现问题,并且在静止环境静置5-10分钟后再进行测量。或建议可尝试测量不同部位(胸口或是肚皮) 进行判定是否依然显示LO。若仍然LO,可拔打400-886-3868售后服务电话进行咨询。